Часто задаваемые вопросы
-
Какие устройства можно сдать по программе Trade-in?
Вы можете обменять любой смартфон Realme, независимо от модели и состояния. Устройства с незначительными повреждениями, такими как царапины или потертости, также принимаются, но их стоимость будет ниже. Если телефон не включается или имеет серьезные повреждения, оценка проводится индивидуально.
-
Как проходит процесс обмена?
Процедура проста: вы приносите свой старый смартфон в наш магазин или вызываете оценщика на дом. Специалист проверяет устройство, определяет его стоимость, после чего эта сумма вычитается из цены нового гаджета Realme. Оформление занимает не более 15–20 минут, и сразу после этого вы можете забрать свой новый смартфон.
-
Можно ли сдать смартфон другой марки?
Нет, программа Trade-in распространяется только на устройства бренда Realme. Мы специализируемся исключительно на продукции этого бренда, поэтому оцениваем и принимаем только смартфоны Realme.
-
Как рассчитывается стоимость старого устройства?
Оценка зависит от модели, года выпуска, состояния корпуса и экрана, работоспособности аккумулятора и других факторов. Чем лучше состояние смартфона, тем выше сумма скидки. Вы можете предварительно узнать ориентировочную стоимость на сайте, а точная оценка производится в магазине.
-
Нужно ли предоставлять документы на сдаваемый телефон?
Желательно принести коробку, чек и комплектные аксессуары, но это не является обязательным требованием. Достаточно самого устройства, главное — чтобы оно не было заблокировано и не имело привязки к аккаунтам. Мы проводим проверку на «чистоту» гаджета перед принятием в Trade-in.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер, мы перезвоним и проконсультруем вас по любому интересующему вопросу.
