Политика конфиденциальности интернет-магазина Realme Store

 

Интернет-магазин Realme Store (далее — «Мы», «Наш магазин», «Компания») уважает вашу конфиденциальность и обеспечивает защиту ваших персональных данных. В этом документе мы подробно расскажем, какие данные мы собираем, как их используем, с кем можем делиться и какие у вас есть права в отношении вашей информации.

1. Какие данные мы собираем

Мы запрашиваем и обрабатываем только те данные, которые необходимы для оформления заказа, обеспечения работы сайта и улучшения сервиса:

• Персональная информация — имя, фамилия, контактный номер телефона, электронная почта, адрес доставки.
• Платежные данные — информация о способе оплаты (номер карты мы не храним, обработка проходит через защищенные платежные системы).
• Технические данные — IP-адрес, информация о браузере и устройстве, cookies и история посещений.
• Данные о покупках — товары, добавленные в корзину, оформленные заказы, история покупок.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранные данные исключительно в рамках действующего законодательства и только для следующих целей:

• Оформление и доставка заказов — передача данных курьерской службе и информирование о статусе покупки.
• Обслуживание клиентов — обработка запросов, консультации, решение вопросов по гарантии и возвратам.
• Персонализация сервиса — рекомендации товаров, персональные скидки и акции.
• Анализ и улучшение работы сайта — сбор статистики, выявление ошибок, оптимизация пользовательского опыта.
• Выполнение требований закона — предотвращение мошенничества, соблюдение нормативных требований.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши данные посторонним компаниям, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения наших обязательств:

• Курьерские службы — для доставки заказов.
• Платежные системы — для безопасной обработки платежей.
• Государственные органы — при наличии законных оснований для запроса данных.

Все партнеры, с которыми мы работаем, соблюдают строгие стандарты безопасности и не используют вашу информацию в личных целях.

4. Безопасность ваших данных

Мы применяем современные технологии защиты данных, включая шифрование, защиту от несанкционированного доступа и регулярный аудит безопасности. Вся передача информации осуществляется по защищенным каналам.

5. Ваши права

Вы имеете право:

• Узнать, какие данные мы храним и как они обрабатываются.
• Запросить исправление или удаление своих персональных данных.
• Отказаться от рекламных рассылок (в каждом письме есть кнопка отписки).
• Ограничить обработку данных или потребовать их переноса в другой сервис.

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по электронной почте: [почта магазина].

6. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie, чтобы анализировать поведение пользователей и улучшать работу сайта. Вы можете изменить настройки cookie в своем браузере в любое время.

7. Обновления политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять этот документ. Все изменения будут опубликованы на этой странице. Если обновления будут значительными, мы уведомим вас через электронную почту или баннер на сайте.

 

Ваши данные — ваша собственность, и мы делаем все, чтобы обеспечить их безопасность!